INFORMATIONS CORONAVIRUS (COVID-19)

Mis à jour le 09/06/2021

Réservez vos vacances sereinement, nous vous proposons un avoir sur 18 mois en cas d’annulation de votre séjour 5 jours avant votre arrivée, pour les raisons sanitaires ci-dessous :

• Fermeture des frontières (client étranger) ou limitation des déplacements vous empêchant de venir à La Sardane.

• Fermeture administrative de notre établissement.

• Si, un participant du séjour est “cas contact” ou “porteur Covid-19”.

Si ce dernier n’est pas utilisé au bout des 18 mois alors il vous sera 100% remboursé.

Dans le cadre du protocole sanitaire, nous vous conseillons de respecter les horaires de couvre-feu ainsi que le port du masque.

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LE PROTOCOLE SANITAIRE JUSQU’AU 30 JUIN

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Nous travaillons avec notre Fédération Nationale de l’Hôtellerie de plein air.

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1.L’accueil

  • Mise en place d’un circuit avec entrée et sortie, la file d’attente sera en extérieur
  • Dans la réception le port du masque est obligatoire et du gel hydroalcoolique est à votre disposition
  • Nous vous accueillerons en respectant tous les gestes barrières
  • La remise des clés sera faite à partir de 15h pour permettre un temps de latence entre chaque nouveau vacancier
  • Vos clés seront désinfectées avant de vous être remises
  • Paiement par Carte Bancaire recommandé, l’appareil sera désinfecté après chaque utilisation
  • 1 seule personne par réservation dans l’accueil

2. Votre hébergement

  • Nous assurerons un nettoyage complet avec bien évidement une désinfection systématique des points contacts
  • Il sera aéré à votre arrivée
  • L’accès aux sanitaires communs ne sera pas possible (contrôle des bracelets)

3. Les sanitaires communs

  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique seront fixés à l’entrée des blocs sanitaires
  • La signalétique pour le respect des distances de sécurité sera à respecter, la file d’attente se fera en extérieur
  • Sur les espaces communs (lavabos, bacs à vaisselle…) nous avons supprimé un point sur deux pour respecter la distance de sécurité
  • Ils seront désinfectés au minimum 3 fois par jour
  • Le port du masque est obligatoire sur les espaces communs
  • L’utilisation des sanitaires est réservée aux emplacements traditionnels (contrôle des bracelets)

4. L’espace aquatique

  • Tout l’espace aquatique est ouvert
  • Tous nos espaces couverts sont en mode plein air (pas de dômes)
  • Transats disponibles (désinfection tous les matins)
  • Nous veillerons à faire respecter les distances de sécurité
  • Le bassin est traité au chlore , le niveau de chlore est contrôlé en continu grâce à des analyseurs automatiques + des analyses manuelles
  • Nous renforcerons la désinfection des plages des piscines
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Produits à disposition pour désinfecter votre transats
  • Fermeture de l’espace aquatique de 13h à 14h pour permettre une désinfection supplémentaire

5. Les espaces restauration

  • Le snack “El Burro” proposera de la vente à emporter ou sur place (6 pers max / table)
  • Le restaurant Las Vigatanes est ouvert (6 pers max / table)
  • Fin de service 22h pour respecter le couvre feu de 23h
  • Masque OBLIGATOIRE dès que vous ne consommez pas
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Paiement sans contact possible

6. L’épicerie

  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • La file se fera en respectant les gestes barrières ainsi que la distance de sécurité
  • Paiement sans contact possible

7. La salle de sport

  • 6 personnes maximum
  • La salle est désinfecter 3 fois par jour
  • Du spray désinfectant est en libre service

8. L’espace bien-être

  • Ouvert avec respect des règles sanitaire
  • Port du masque OBLIGATOIRE
  • Gel hydroalcoolique à disposition

9. Le club enfant et club ados

  • Le lavage des mains sera systématique
  • Nous désinfecterons les jeux après chaque utilisation
  • Les activités se feront exclusivement en extérieur
  • Les gestes barrières ainsi que la distance de sécurité seront respectés
  • Chaque enfant apporte son sac à dos avec ses affaires (bouteille d’eau, casquette…)
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Les inscriptions en amont sont recommandées
  • ATTENTION un maximum de 10 enfants pourra être accueilli

10. Les activités en journée

  • Les activités se feront exclusivement en extérieur
  • Les randos et cours de sport seront toujours d’actualité max 10 personnes
  • Les gestes barrières et la distance de sécurité seront respectés
  • Nos mascottes Chardane et Rykikie seront là, en mode “Parade”. Cette année les calinoux tout doux ne seront pas possibles

11. Les soirées

  • Soirées prévues avec une fin à 22h30 pour respecter le couvre feu (jusqu’au 30 juin)

12. L’ information et le suivi

  • Rémi est le responsable sanitaire de La Sardane
  • Un cahier sanitaire dédié sera tenu à jour quotidiennement
  • Une communication claire et des affichages seront disposés dans tous les lieux communs

Prenez soin de vous , à très vite