INFORMATIONS CORONAVIRUS (COVID-19)

En 2021, réservez serein !

Réservez vos vacances sereinement, nous vous proposons un avoir sur 18 mois en cas d’annulation de votre séjour 5 jours avant votre arrivée, pour les raisons sanitaires ci-dessous :

• Fermeture des frontières (client étranger) ou limitation des déplacements vous empêchant de venir à La Sardane.

• Fermeture administrative de notre établissement.

• Si, un participant du séjour est “cas contact” ou “porteur Covid-19”.

Si ce dernier n’est pas utilisé au bout des 18 mois alors il vous sera 100% remboursé.

LE PROTOCOLE SANITAIRE

Nous travaillons avec notre Fédération Nationale de l’Hôtellerie de plein air.

1.L’accueil

  • Mise en place d’un circuit avec entrée et sortie, la file d’attente sera en extérieur
  • Dans la réception le port du masque est obligatoire et du gel hydroalcoolique est à votre disposition
  • Nous vous accueillerons en respectant tous les gestes barrières
  • La remise des clés sera faite à partir de 15h pour permettre un temps de latence entre chaque nouveau vacancier
  • Vos clés seront désinfectées avant de vous être remises
  • Paiement par Carte Bancaire recommandé, l’appareil sera désinfecté après chaque utilisation
  • 1 seule personne par réservation

2. Votre hébergement

  • Nous assurerons un nettoyage complet avec bien évidement une désinfection systématique
  • Il sera aéré à votre arrivée
  • L’accès aux sanitaires communs ne sera pas possible (contrôle des bracelets)

3. Les sanitaires communs

  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique seront fixés à l’entrée des blocs sanitaires
  • La signalétique pour le respect des distances de sécurité sera à respecter, la file d’attente se fera en extérieur
  • Sur les espaces communs (lavabos, bacs à vaisselle…) nous avons supprimé un point sur deux pour respecter la distance de sécurité
  • Ils seront désinfectés au minimum 5 fois par jour, notamment avec des passages d’une entreprise privée spécialisée dans la lutte contre la COVID-19
  • Le port du masque est conseillé sur les espaces communs
  • L’utilisation des sanitaires est réservée aux emplacements traditionnels (contrôle des bracelets)

4. L’espace aquatique

  • Sur 760 m2 de plan d’eau et 1740 m2 de plage nous pourront accueillir 625 personnes sur l’espace aquatique, conformément au recommandation de l’ Agence Régionale de Santé ainsi
  • Nous veillerons à faire respecter les distances de sécurité
  • Nos bassins sont tous traités au chlore , le niveau de chlore est contrôlé en continu grâce à des analyseurs automatiques
  • Nous renforcerons la désinfection des plages des piscines
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Les transats sont disponibles, ils seront désinfectés régulièrement

5. Les espaces restauration

  • Le restaurant “Las Vigatanes” appliquera avec minutie le protocole propre aux restaurants. Le port du masque est obligatoire du moment où vous êtes en mouvement
  • Le snack “El Burro” s’organisera avec une file et un sens de circulation
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Paiement sans contact est possible

6. L’épicerie

  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • La file se fera en respectant les gestes barrières ainsi que la distance de sécurité
  • Paiement sans contact est possible

7. La salle de sport

  • Une désinfection renforcée de toutes les machines
  • Un nombre maximum de 8 personnes en même temps
  • La salle sera ventilée
  • Gel hydroalcoolique à disposition

8. L’espace bien-être

  • Les services seront tous ouverts
  • Respect des gestes barrières et la distance de sécurité
  • Le port du masque est obligatoire
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Nous nous assurerons de la désinfection régulière du matériel

9. Le club enfant et club ados

  • Le lavage des mains sera systématique
  • Nous désinfecterons les jeux après chaque utilisation
  • Les activités se feront essentiellement en extérieur
  • Les gestes barrières ainsi que la distance de sécurité seront respectés
  • Chaque enfants apporte son sac à dos avec ses affaires (bouteille d’eau, casquette…)
  • Gel hydroalcoolique à disposition
  • Les inscriptions en amont sont recommandées

10. Les activités journée

  • Nous privilégierons les activités en extérieur
  • Les randos et cours de sport seront toujours d’actualité
  • Les gestes barrière et la distance de sécurité seront respectés
  • Les sports collectifs sont autorisés, il y aura des rotations afin d’avoir en permanence 10 personnes maximum.

11. Les soirées

  • Nos animations seront toutes en extérieur
  • Les gestes barrières et la distance de sécurité seront appliqués
  • Nous allons créer plusieurs points d’animations pour certaines soirées afin de respecter au mieux les gestes barrières ( grande scène, place du village, au bord de la piscine )
  • Nos mascottes Chardane et Rykikie seront là, en mode “Parade”. Cette année les calinoux tout doux ne seront pas possible

12. L’ information et le suivi

  • Rémi est le responsable sanitaire de La Sardane
  • Un cahier sanitaire dédié sera tenu à jour quotidiennement
  • Une communication claire et des affichages seront disposés dans tous les lieux communs

Prenez soin de vous , à très vite