Camping La Sardane, in zijn hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens, hecht veel belang aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Het doel van dit beleid is om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u aan ons verstrekt via onze website, die toegankelijk is op https://www.campinglasardane.fr.

Door onze website te bezoeken en onze diensten te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid en de hierin beschreven praktijken voor het verzamelen en verwerken van informatie hebt gelezen en begrepen.

Hiertoe verplichten Camping La Sardane en al haar medewerkers zich om :

  • Gegevens alleen verzamelen en gebruiken voor een specifiek en legitiem doel dat vooraf is vastgesteld;
  • Verzamel alleen gegevens voor een van de volgende doeleinden:
    • Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van contracten en gevraagde diensten
    • Uw uitdrukkelijke en specifieke toestemming
    • Gerechtvaardigd legitiem belang van het bedrijf
  • Alleen gegevens verzamelen en gebruiken die strikt noodzakelijk zijn voor de verwerking
  • Bewaar gegevens slechts gedurende een beperkte periode die overeenkomt met de geleverde diensten;
  • Draag alleen gegevens over als dat nodig is en in overeenstemming met de wettelijke veiligheidsregels;
  • Ervoor zorgen dat je rechten worden gerespecteerd en de voorwaarden waaronder ze worden uitgeoefend.

1. De informatie die we verzamelen

1.1 Informatie die u ons rechtstreeks stuurt

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kan u gevraagd worden om ons informatie te sturen, waarvan sommige u kunnen identificeren (“persoonsgegevens”). Dit is met name het geval wanneer u onze contactformulieren invult.

De gegevens die we kunnen verzamelen om de service te gebruiken zijn:

  • Naam
  • Voornaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Een kopie van alle uitwisselingen tussen jou en Camping La Sardane
  • Gegevens over bezoeken aan onze website

Voor elk daarvan wordt aangegeven welke gegevens noodzakelijk en welke optioneel zijn door middel van sterretjes op de invoerformulieren.

1.2 Informatie die we automatisch verzamelen

In het geval dat u verbinding maakt met onze diensten door gebruik te maken van de functies van sociale netwerken die u ter beschikking worden gesteld (zoals Facebook, Twitter, LinkedIn), zal Camping La Sardane toegang hebben tot bepaalde gegevens (waaronder naam, achternaam, foto, e-mailadres en aantal vrienden van uw account op het genoemde sociale netwerk, in overeenstemming met de algemene gebruiksvoorwaarden van het betreffende sociale netwerk. Als u bent verbonden met onze website en met een sociaal netwerk, kunnen bepaalde delen van de website voor u worden gepersonaliseerd wanneer u onze website bezoekt op basis van de informatie die u hebt gekozen om openbaar te maken.

Als u personalisatie wilt uitschakelen, moet u eerst verbinding maken met uw sociale netwerk en de procedures volgen die zijn ingesteld op deze site van derden.

Bij elk van uw bezoeken verzamelen we waarschijnlijk, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en met uw toestemming, indien van toepassing, informatie met betrekking tot de apparaten waarop u onze diensten gebruikt of de netwerken van waaruit u toegang hebt tot onze diensten, zoals in het bijzonder uw IP-adressen, verbindingsgegevens, type en versies van de gebruikte internetbrowsers, types en versies van plug-ins voor uw browser, besturingssystemen en platforms, gegevens met betrekking tot uw browsen op onze site (in het bijzonder de bezochte pagina’s, inhoud, gebruikte zoektermen, duur van de raadpleging van bepaalde pagina’s). Deze informatie wordt verzameld met behulp van cookies. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de functionaliteit en prestaties van de gebruikte toepassing te verbeteren.

1.3. Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?

De gegevens die we verzamelen en verwerken kunnen door u worden verstrekt wanneer u formulieren invult op de websites en applicaties van het bedrijf of wanneer u specifiek toestemming geeft.

Technische informatie wordt verzameld via uw browser op het gebruikte besturingssysteem en browser, of via cookies.

2. Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, met inbegrip van wettelijke of boekhoudkundige vereisten en wettelijke verantwoordingsverplichtingen.

Bij het bepalen van de juiste bewaarperiode voor persoonsgegevens houden we rekening met de aard en de gevoeligheid van de gegevens, het risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of ongeoorloofde openbaarmaking, de doeleinden waarvoor we de gegevens verwerken, de mogelijkheid om die doeleinden op een andere manier te bereiken en de toepasselijke wettelijke vereisten.

De looptijden zijn als volgt:

  • 5 jaar vanaf het einde van de klantrelatie
  • 3 jaar voor potentiële klanten vanaf de datum van hun laatste bezoek aan de website.
  • 13 maanden voor cookies vanaf het moment dat ze op uw computer of terminal zijn geplaatst
  • Geolocatiegegevens: alleen voor de duur van de sessie of het browsen.

3. Gebruik van gegevens

Camping La Sardane verzamelt en gebruikt alleen gegevens over u voor specifieke doeleinden en beperkt zich tot wat voor u noodzakelijk is, namelijk :

3.1 Uw registraties beheren

Camping La Sardane kan om bepaalde informatie vragen, zoals uw e-mailadres, om u informatie en nieuws te sturen. Je hebt altijd de mogelijkheid om je af te melden voor deze nieuwsfeeds door de link in de e-mail te volgen.

Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van uw toestemming.

3.2 Met u communiceren

Het kan nodig zijn dat Camping La Sardane bepaalde informatie verzamelt en verwerkt die nodig is voor de uitvoering van de commerciële relatie. Bijvoorbeeld om service na verkoop te bieden. Deze gegevens stellen ons in staat om met u te communiceren.

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, of wordt uitgevoerd met uw toestemming en/of is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.

We kunnen deze gegevens ook gebruiken om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en om onze diensten te verbeteren en te optimaliseren.

3.3 Communiceren met derden

Camping La Sardane kan uw informatie gebruiken als wij van mening zijn dat dit nodig is om onszelf te verdedigen in een rechtszaak, om te voldoen aan een wettelijk bindende verplichting of een juridisch proces, om actie te ondernemen tegen activiteiten die onwettig zijn of waarvan vermoed wordt dat ze onwettig zijn, om wettelijke rechten te beschermen en te verdedigen, of om de veiligheid van onze informatiesystemen te handhaven.

3.4 Uw bestelling verwerken

Camping La Sardane kan geen contracten met haar of haar commerciële partners uitvoeren zonder bepaalde informatie van u te ontvangen.

Deze verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van de respectieve contractuele verplichtingen.

Wanneer u een transactie uitvoert via onze website, slaat Camping La Sardane niet uw betalingsgegevens op, maar alleen de gegevens met betrekking tot de transactie (datum, bedrag, plaats van levering, enz.).

4. Ontvangers van de verzamelde informatie

Tijdens het gebruik van onze diensten kunnen we informatie over u, waaronder persoonsgegevens, delen met onderaannemers die we gebruiken voor technische diensten, betalingsdiensten of leveranciers van analytische oplossingen en zakelijke softwareoplossingen en -toepassingen.

We delen uw gegevens alleen in de volgende gevallen met de hierboven genoemde derden:

  • Wanneer we een serviceprovider gebruiken in verband met de uitvoering van een contract tussen u en ons of om onze diensten te leveren of te verbeteren;
  • Wanneer wij namens of in opdracht van Camping La Sardane gebruikmaken van de diensten van technische onderaannemers die door de Onderneming zijn gekozen, met name voor het hosten en opslaan van gebruikersgegevens op hun servers en om de integriteit en veiligheid van onze gegevens te waarborgen.
  • Wanneer we leveranciers van analytische oplossingen gebruiken om onze website te verbeteren en te optimaliseren;
  • Wanneer we leveranciers van softwareoplossingen en bedrijfsapplicaties gebruiken om ons bedrijf beter te beheren;
  • Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn, in het geval van een noodsituatie waarbij de volksgezondheid of de fysieke integriteit van een persoon in het geding is, als onderdeel van onderzoeken en enquêtes, of om de rechten, eigendommen en veiligheid van het bedrijf, zijn leden en, meer in het algemeen, derden te beschermen;

In het geval van een verkoop van de onderneming of een deel van haar activa, behouden wij ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens te delen met de koper van dergelijke activiteiten of activa.

5. Waar worden uw gegevens naartoe overgedragen?

5.1 Waar geeft Camping La Sardane de gegevens door?

Het bedrijf wil niet dat uw gegevens buiten de Europese Unie worden opgeslagen. Bepaalde serviceproviders, met name leveranciers van softwareoplossingen, kunnen echter buiten de Europese Unie gevestigd zijn.

Camping La Sardane verbindt zich ertoe om vóór de overdracht naar landen buiten de Europese Unie de procedures toe te passen die nodig zijn om de nodige garanties te verkrijgen voor de veiligheid van deze overdrachten, met name naar landen die geen adequaat beschermingsniveau bieden, door middel van de standaardclausules van de Europese Unie.

5.2 Waar worden de via onze website verzamelde gegevens gehost?

Camping La Sardane maakt gebruik van een IT-serviceprovider voor het hosten van de gegevens die worden gebruikt voor het beheer van de website en de applicaties.

Deze gegevens worden gehost op gedeelde of dedicated servers bij OVH. Deze onderaannemer biedt de IT-Serviceprovider de mogelijkheid om de fysieke locatie te kiezen waar de gegevens worden opgeslagen. De IT-serviceprovider heeft ervoor gekozen om de gegevens te laten hosten op servers in Frankrijk.

Je kunt alle informatie over de bescherming van persoonsgegevens vinden op hun website: https: //www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

6. Gebruikersrechten

In overeenstemming met de bepalingen van EU-verordening 2016/679, bekend als de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Recht op toegang: u hebt het recht om ons te vragen welke gegevens wij over u bewaren; u hebt het recht om te vragen dat onjuiste of verouderde gegevens worden verwijderd;
  • Recht op correctie en verwijdering: u hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te corrigeren en de verwijdering ervan aan te vragen;
  • Recht om bezwaar te maken: u hebt de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de overdracht van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u hebt het recht om ons te vragen om een digitale kopie van uw gegevens of om deze rechtstreeks over te dragen aan een andere dienstverlener.
  • Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten: u hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten als u van mening bent dat wij uw rechten niet hebben gerespecteerd;
  • U hebt het recht om aan te geven wat er met uw persoonlijke gegevens gebeurt na uw overlijden;

De uitoefening van deze rechten is echter beperkt tot de redelijke verwerking van uw verzoeken, waarbij wij ons het recht voorbehouden om buitensporige verzoeken te weigeren of om redenen van legitiem belang (geschillen of wettelijke verplichtingen of gegevens die nodig zijn voor de contractuele relatie).

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons een e-mail sturen via ons contactformulier of ons schrijven op het volgende postadres: Av. du Grau 66700 Argelès-sur-Mer.

U kunt worden gevraagd om een identiteitsbewijs.

7. Minderjarigen

Artikel 40 van de Franse Wet Bescherming Persoonsgegevens, zoals gewijzigd, stelt een specifiek recht vast om vergeten te worden voor minderjarigen.

Een internetgebruiker die op het moment van publicatie of het aanmaken van een online account jonger is dan 18 jaar, kan Camping La Sardane rechtstreeks verzoeken om de gegevens die op hem betrekking hebben zo snel mogelijk te verwijderen.

Deze verwijdering is echter beperkt wanneer de gepubliceerde informatie nodig is voor informatiedoeleinden, om redenen van openbaar belang of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

8. Cookies

8.1 Wat is een cookie?

Een cookie is een systeem dat in staat is om informatie op te slaan en/of te verzamelen met betrekking tot het browsen op de terminal van de gebruiker (computer, tablet, enz.), afhankelijk van de toestemming van de gebruiker en tenzij de gebruiker bezwaar maakt.

8.2 Doel van cookies die op het web worden gebruikt

Deze cookies stellen Camping La Sardane in staat om informatie op te slaan met betrekking tot registratie of toegang tot onze diensten, om veiligheidsmaatregelen te implementeren of om de presentatie van diensten aan te passen aan de weergavevoorkeuren van de terminal (taal, besturingssysteem, enz.). Ze worden ook gebruikt om toegang te krijgen tot uw persoonlijke account.

Cookies maken het mogelijk om statistieken en bezoek- en gebruiksvolumes te verzamelen van de verschillende elementen waaruit de Services bestaan (bezochte pagina’s en inhoud, afgelegde paden), zoals GOOGLE ANALYTICS, en om onderzoeken uit te voeren om de door de Services aangeboden inhoud te verbeteren. Cookies stellen ons ook in staat om uw relatie met ons bedrijf te personaliseren door u gerichte reclame aan te bieden. Hiervoor kunnen we gebruikmaken van de diensten van online reclamebedrijven

Als de Gebruiker meer informatie wenst over cookies, zijn/haar rechten en hoe hij/zij deze kan blokkeren, kan hij/zij de website http://www.youronlinechoices.eu/ of de website van de CNIL op https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ raadplegen. Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren ook rechtstreeks wijzigen via de interface door op deze link te klikken

8.3 Keuze van de gebruiker met betrekking tot cookies

Gebruikers kunnen te allen tijde hun wensen met betrekking tot cookies kenbaar maken en wijzigen.

Gebruikers kunnen hun browser zo instellen dat cookies worden opgeslagen of geweigerd, eenmalig of permanent.

Als u doorgaat met surfen nadat u op de hoogte bent gesteld van de categorieën cookies die op uw computer kunnen worden geïnstalleerd en het doel ervan, geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies op uw computer.

Het is mogelijk dat de gekozen instellingen de toegang tot en het gebruik van de Services wijzigen en/of beperken.

De Site bevat verschillende categorieën cookies die alleen worden geïnstalleerd als u verder surft nadat u de banner hebt gelezen die op de eerste pagina van de site wordt weergegeven om u te informeren over het bestaan en het doel ervan, of als u uw cookievoorkeuren hebt ingesteld met behulp van de link die voor dit doel op de cookiebanner wordt weergegeven.

8.3.1 Technische cookies

Als u het opslaan van cookies op uw computer weigert, kunt u niet langer profiteren van een aantal functies en kan het browsen op de Site worden gewijzigd of simpelweg onmogelijk worden.

Camping La Sardane wijst elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot de gevolgen die verbonden zijn aan de verminderde werking van de Diensten als gevolg van de onmogelijkheid voor Camping La Sardane om de voor de werking van de Site noodzakelijke, door de Gebruiker geweigerde of verwijderde tracers te registreren of te raadplegen.

8.3.2 Statistieken en publieksanalyse-cookies

Deze cookies stellen ons in staat om statistieken op te stellen over het aantal bezoeken aan onze websites en diensten (aantal bezoeken, unieke bezoekers, bekeken pagina’s) en statistieken over het gebruik van de verschillende elementen waaruit ze bestaan (bezochte secties en inhoud, afgelegde browsingpaden).

Deze cookies stellen ons ook in staat om de aantrekkelijkheid en ergonomie van onze website, onze diensten en de verschillende elementen waaruit ze bestaan, te verbeteren. Ze worden ook gebruikt om u inhoud aan te bieden die op uw interesses is afgestemd. Tot slot stellen ze ons in staat om eventuele surfproblemen op te sporen.

8.3.3 Adverteren en gerichte advertentiecookies

Advertentiecookies worden gebruikt om

  • om te voorkomen dat dezelfde advertentie herhaaldelijk wordt weergegeven, zelfs als de advertentie niet aan uw voorkeuren is gekoppeld,
  • om in realtime te bepalen welke reclame moet worden weergegeven op basis van uw interessegebieden in het licht van uw recente browsen op de Sites en de Applicatie en op andere sites,
  • om uw browse-ervaring te verbeteren en interessanter te maken en om de relevantie van berichten die naar u worden verzonden te verbeteren als u deze mogelijkheid eerder hebt geaccepteerd,

Bovendien kan Camping La Sardane, afhankelijk van uw keuze, door cookies verwerkte browse-informatie koppelen aan uw persoonsgegevens om u bijvoorbeeld e-mailings te sturen.

U kunt uw keuze van cookievoorkeuren uitoefenen in overeenstemming met artikel 8.4.

8.3.4 Cookies van derden

De Site kan plug-ins voor sociale netwerken gebruiken, zoals Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn, enz. Als de Klant bijvoorbeeld tijdens het surfen op de Site verbonden is met Youtube en op een Youtube-video klikt die op de Site wordt gebruikt, kan Youtube het bezoek van de Klant direct koppelen aan het Youtube-profiel van de Klant, zelfs als de Klant de deelknop niet heeft gebruikt.

Als de klant interageert met de plug-ins, bijvoorbeeld door te klikken op de Facebook “Like”-knop of door een Facebook-commentaar achter te laten, wordt de betreffende informatie verzonden naar en opgeslagen op een Facebook-server.


Camping La Sardane beheert niet de gegevens die worden verzameld door de sociale netwerken via de knoppen of widgets. U dient kennis te nemen van het door de betreffende sociale netwerken gepubliceerde beleid voor de bescherming van persoonsgegevens, om te weten te komen hoe de door laatstgenoemde verzamelde gegevens worden verwerkt en gebruikt en welke instellingen beschikbaar zijn om uw privacy te beschermen.

Als u niet wilt dat het sociale netwerk de via ons bedrijf verzamelde informatie koppelt aan uw gebruikersaccount op het sociale netwerk, moet u de verbinding met het sociale netwerk verbreken voordat u de site raadpleegt.

8.4 Hoe maak je gebruik van je cookiemogelijkheden?

Door verder te surfen op de Site, aanvaardt u dat cookies van de Uitgever en derden op uw terminal worden geplaatst, voor de doeleinden die in de informatiebanner en in dit Handvest worden gespecificeerd.

U kunt uw keuzes maken door te klikken op de link in de cookiebanner.

9- Veiligheid

Camping La Sardane implementeert direct of zorgt ervoor dat zijn dienstverleners alle passende technische middelen implementeren in overeenstemming met de regels van de kunst, om de integriteit, digitale en fysieke veiligheid, vertrouwelijkheid van gegevens te handhaven en in het bijzonder te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd, of dat onbevoegde derden toegang hebben, ze vastleggen of gebruiken, met inbegrip van beschermingsmiddelen zoals de implementatie van een SSL-certificaat, encryptie, toegangscodes, firewall, antivirus en alle andere passende technische middelen.