Camping la Sardane legt als Inhaber der Datenverarbeitung großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre. Der Zweck dieser Politik ist es, Sie über unsere Praktiken bezüglich der Sammlung, Verwendung und Weitergabe von Informationen zu informieren, die Sie uns über unsere Website https://www.campinglasardane.fr zur Verfügung stellen können.
Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie und die darin beschriebenen Praktiken zur Erfassung und Verarbeitung von Informationen gelesen und verstanden haben.
Zu diesem Zweck verpflichten sich das Unternehmen Camping la Sardane und alle seine Mitarbeiter
Daten nur für einen bestimmten, im Voraus festgelegten und legitimen Zweck zu sammeln und zu verwenden;
Daten nur in einem der folgenden Kontexte zu sammeln:
Daten, die für die Ausführung der angeforderten Verträge und Dienstleistungen notwendig sind.
Ausdrückliche und spezifische Zustimmung Ihrerseits
Legitimes Interesse des Unternehmens, das ordnungsgemäß begründet ist
Erheben und verwenden Sie nur die Daten, die für den Zweck der Verarbeitung unbedingt erforderlich sind.
Daten nur für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, der den erbrachten Dienstleistungen entspricht;
Daten nur dann zu übermitteln, wenn dies erforderlich ist und die gesetzlichen Sicherheitsstandards eingehalten werden;
Sicherstellen, dass Ihre Rechte respektiert werden und Sie diese ausüben können.
DIE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
1.1 Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, stellen Sie uns möglicherweise Informationen zur Verfügung, bei denen es sich teilweise um identifizierbare “personenbezogene Daten” handelt. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie unsere Kontaktformulare ausfüllen.
Die Daten, die wir für die Nutzung des Dienstes erheben können, sind folgende
- Name
- Surname
- E-Mail Adresse
- Ihre Telefonnummer
Eine Kopie der gesamten Korrespondenz zwischen Ihnen und Camping la Sardane
Angaben zu den Besuchen auf unserer Website
Für jede dieser Angaben werden Sie durch Sternchen auf den Anmeldeformularen über die obligatorischen und fakultativen Angaben informiert.
1.2 Informationen, die wir automatisch sammeln
Wenn Sie sich mit unseren Diensten verbinden, indem Sie die Funktionen der Ihnen zur Verfügung gestellten sozialen Netzwerke (wie Facebook, Twitter, LinkedIn) nutzen, hat Camping la Sardane gemäß den allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks Zugang zu einigen Daten Ihres Kontos in diesem sozialen Netzwerk. Wenn Sie mit unserer Website und einem sozialen Netzwerk verbunden sind, können bestimmte Teile der Website für Sie personalisiert werden, wenn Sie unsere Website mit den Informationen besuchen, die Sie zur Veröffentlichung ausgewählt haben.
Wenn Sie die Personalisierung deaktivieren möchten, müssen Sie sich zunächst bei Ihrem sozialen Netzwerk anmelden und die auf der Website des betreffenden Dritten beschriebenen Verfahren befolgen.
Bei jedem Ihrer Besuche können wir in Übereinstimmung mit geltendem Recht und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung Informationen über die Geräte, mit denen Sie unsere Dienste nutzen, oder über die Netzwerke, von denen aus Sie auf unsere Dienste zugreifen, sammeln, wie z. B. Ihre IP-Adressen, Anmeldedaten, Typ und Versionen der verwendeten Internet-Browser, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssysteme und Plattformen, Daten über Ihre Navigation auf unserer Website (einschließlich der besuchten Seiten, Inhalte, verwendeten Suchbegriffe und der auf bestimmten Seiten verbrachten Zeit). Diese Informationen werden durch die Verwendung von Cookies gesammelt. Diese Informationen können auch verwendet werden, um die Funktionalität und Leistung der verwendeten Anwendung zu verbessern.
1.3 Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?
Die Daten, die wir sammeln und verarbeiten, können von Ihnen bereitgestellt werden, wenn Sie Formulare auf den Websites und Anwendungen des Unternehmens ausfüllen oder wenn Sie ausdrücklich Ihre Zustimmung geben.
Technische Informationen werden von Ihrem Browser über das verwendete Betriebssystem und den verwendeten Browser oder über Cookies erfasst.
2. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Anforderungen und gesetzlicher Rechenschaftspflichten.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Art und Sensibilität der Daten, das Risiko eines Schadens, der aus ihrer unbefugten Nutzung oder Offenlegung entstehen kann, die Zwecke, für die wir sie verarbeiten, und die Möglichkeit, diese Zwecke auf andere Weise zu erreichen, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Fristen sind wie folgt:
5 Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung
3 Jahre für Interessenten ab dem Datum des letzten Besuchs auf der Website.
13 Monate für Cookies ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf Ihrem Computer oder Endgerät hinterlegt werden
Geolokalisierungsdaten: nur für die Dauer der Sitzung oder der Navigation
3. VERWENDUNG DER DATEN
Camping la Sardane sammelt und verwendet Daten über Sie nur für bestimmte Zwecke und beschränkt auf das, was für Sie notwendig ist, nämlich
3.1 Verwaltung Ihrer Anmeldungen
Camping la Sardane kann bestimmte Informationen abfragen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Neuigkeiten zukommen zu lassen. Sie haben immer die Möglichkeit, sich von diesen Newsfeeds abzumelden, indem Sie dem Link in der E-Mail folgen.
Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.
3.2 Kommunikation mit Ihnen
Camping la Sardane muss unter Umständen bestimmte Informationen sammeln und verarbeiten, die für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Zum Beispiel, um Kundendienstleistungen zu erbringen. Die erhobenen Daten ermöglichen es uns, mit Ihnen zu kommunizieren.
Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder erfolgt mit Ihrer Zustimmung und/oder ist für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig.
Diese Daten können es uns auch ermöglichen, Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen zu informieren und unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu optimieren.
3.3 Kommunikation mit Dritten
Camping la Sardane kann Ihre Daten verwenden, wenn wir der Meinung sind, dass dies notwendig ist, um uns vor Gericht zu verteidigen, wenn eine rechtlich durchsetzbare Verpflichtung oder Aufforderung zur Offenlegung besteht, um gegen illegale oder vermutete illegale Aktivitäten vorzugehen, um ein Recht zu schützen und zu verteidigen oder um unser Informationssystem zu sichern.
3.4 Bearbeitung Ihrer Bestellung
Camping la Sardane kann die mit ihm oder seinen Geschäftspartnern abgeschlossenen Verträge nicht ausführen, ohne bestimmte Informationen von Ihnen zu erhalten.
Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung der jeweiligen vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.
Wenn Sie eine Transaktion über unsere Website durchführen, speichert Camping la Sardane nicht Ihre Zahlungsdaten, sondern nur die mit der Transaktion verbundenen Daten (Datum, Betrag, Lieferort…).
4. EMPFÄNGER DER GESAMMELTEN INFORMATIONEN
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen können wir Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten, an Subunternehmer weitergeben, die wir für technische Dienstleistungen, Zahlungsdienste oder Anbieter von analytischen Lösungen und Unternehmenssoftware und -anwendungen einsetzen.
Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an die oben genannten Dritten weiter:
Wenn wir einen Dienstleister im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen einsetzen;
Wenn wir technische Subunternehmer einsetzen, die vom Unternehmen im Namen oder auf Anweisung von Camping la Sardane ausgewählt wurden, insbesondere um Nutzerdaten auf deren Servern zu hosten und zu speichern und um die Integrität und Sicherheit unserer Daten zu gewährleisten.
Wenn wir Anbieter von Analyselösungen nutzen, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren;
Wenn wir Anbieter von Software und Geschäftsanwendungen nutzen, um unser Geschäft besser zu verwalten;
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, im Falle eines Notfalls, der die öffentliche Gesundheit oder die körperliche Unversehrtheit einer Person betrifft, im Rahmen von Untersuchungen und Ermittlungen oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit des Unternehmens, seiner Mitglieder und ganz allgemein Dritter zu gewährleisten;
Im Falle eines Verkaufs des Unternehmens oder eines seiner Vermögenswerte behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten an den Käufer des Unternehmens oder dieser Vermögenswerte weiterzugeben.
5. WOHIN WERDEN IHRE DATEN ÜBERMITTELT?
5.1 Wohin übermittelt Camping la Sardane Daten?
Das Unternehmen möchte nicht, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden. Einige Dienstleister, insbesondere Anbieter von Softwarelösungen, können jedoch außerhalb der Europäischen Union ansässig sein.
Vor der Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union verpflichtet sich Camping la Sardane, die erforderlichen Verfahren einzuleiten, um die notwendigen Garantien für die Sicherheit solcher Übermittlungen zu erhalten, insbesondere in Ländern, die kein angemessenes Schutzniveau bieten, und zwar mit Hilfe der Standardklauseln der Europäischen Union.
5.2 Wo werden die über unsere Website erhobenen Daten gespeichert?
Camping la Sardane bedient sich eines IT-Dienstleisters, um die mit der Verwaltung der Website und der Anwendungen verbundenen Daten zu hosten.
Diese Daten werden auf gemeinsamen oder dedizierten Servern bei OVH gehostet. Dieser Unterauftragnehmer ermöglicht es dem IT-Dienstleister, den physischen Ort der Datenspeicherung zu wählen. Der IT-Dienstleister hat sich dafür entschieden, die Daten auf Servern zu speichern, die sich auf französischem Gebiet befinden.
Alle Informationen über den Schutz personenbezogener Daten finden Sie auf der Website des Anbieters: https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.
6. RECHTE DER BENUTZER
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679, der so genannten Allgemeinen Datenschutzverordnung, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, uns zu fragen, welche Daten wir über Sie haben; Sie haben das Recht, die Löschung von fehlerhaften oder veralteten Daten zu verlangen;
Recht auf Berichtigung und Löschung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre Daten zu berichtigen und deren Löschung zu verlangen;
Recht auf Widerspruch: Sie haben die Möglichkeit, der Übermittlung Ihrer Daten zu widersprechen.
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Sie haben das Recht, von uns eine digitale Kopie Ihrer Daten anzufordern oder sie direkt an einen anderen Diensteanbieter zu übermitteln.
Recht auf Beschwerde bei den zuständigen Behörden: Sie haben das Recht, bei den zuständigen Behörden Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht respektiert haben;
Sie haben das Recht, Anweisungen zu erteilen, was mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod geschehen soll;
Die Ausübung dieser Rechte ist jedoch auf eine angemessene Bearbeitung Ihrer Anfragen beschränkt, wobei wir uns das Recht vorbehalten, übermäßige Anfragen oder aus Gründen berechtigter Interessen (Rechtsstreitigkeiten oder gesetzliche Verpflichtungen oder für das Vertragsverhältnis erforderliche Daten) abzulehnen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns eine E-Mail über unser Kontaktformular oder einen Brief an die folgende Postanschrift senden Avenue du Grau 66702 Argelès-sur-Mer.
Sie können aufgefordert werden, einen Identitätsnachweis vorzulegen.
7. MINDERJÄHRIGE
Der geänderte Artikel 40 des französischen Gesetzes über Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten sieht ein spezielles Recht auf Vergessenwerden für Minderjährige vor.
Ein Internetnutzer, der zum Zeitpunkt der Veröffentlichung oder der Einrichtung eines Online-Kontos noch keine 18 Jahre alt ist, kann direkt von Camping la Sardane die Löschung der ihn betreffenden Daten verlangen, und zwar so schnell wie möglich
Diese Löschung ist jedoch eingeschränkt, wenn die veröffentlichten Informationen zu Informationszwecken, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind.
8. COOKIES
8.1 Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist ein System, das in der Lage ist, Informationen über die Navigation auf dem Endgerät des Nutzers (Computer, Tablet usw.) zu speichern und/oder zu erfassen, sofern der Nutzer damit einverstanden ist und nicht widerspricht.
8.2 Zweck der im Internet verwendeten Cookies
Diese Cookies ermöglichen es Camping la Sardane, Informationen über die Anmeldung oder den Zugang zu unseren Diensten zu speichern, Sicherheitsmaßnahmen durchzuführen oder die Darstellung der Dienste an die Anzeigepräferenzen des Endgeräts anzupassen (Sprache, Betriebssystem, usw.). Sie ermöglichen Ihnen auch den Zugriff auf Ihr persönliches Konto.
Cookies ermöglichen die Erstellung von Statistiken über die Frequentierung und Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sich die Dienste zusammensetzen (besuchte Seiten und Inhalte, Pfad), wie z. B. GOOGLE ANALYTICS, und die Durchführung von Studien zur Verbesserung der von den Diensten angebotenen Inhalte. Cookies ermöglichen es uns auch, Ihre Beziehung zu unserem Unternehmen zu personalisieren, indem wir Ihnen gezielte Werbung anbieten. In diesem Zusammenhang können wir die Dienste von Online-Werbeunternehmen in Anspruch nehmen.
Wenn der Nutzer weitere Informationen über Cookies, seine Rechte und die Möglichkeit, sie zu blockieren, erhalten möchte, kann er die Website http://www.youronlinechoices.eu/ oder die Website der CNIL unter https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/ besuchen. Der Nutzer kann seine Präferenzen in Bezug auf Cookies auch direkt über die dafür vorgesehene Schnittstelle ändern, indem er auf diesen Link klickt
8.3 Wahl des Nutzers in Bezug auf Cookies
Der Nutzer kann jederzeit seine Wünsche in Bezug auf Cookies äußern und ändern.
Der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass Cookies entweder vorübergehend oder dauerhaft gespeichert oder abgelehnt werden.
Die Tatsache, dass Sie Ihre Navigation fortsetzen, nachdem Sie über die Kategorien von Cookies, die auf Ihrem Computer installiert werden können, und deren Zweck informiert wurden, gilt als Ihre Zustimmung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer.
Es ist möglich, dass die gewählten Einstellungen den Zugang zu und die Nutzung der Dienste verändern und/oder einschränken.
Zu diesem Zweck enthält die Website verschiedene Kategorien von Cookies, die nur dann installiert werden, wenn Sie Ihr Surfen fortsetzen, nachdem Sie das Banner gelesen haben, das auf der ersten besuchten Seite der Website angezeigt wird und Sie über ihre Existenz und ihren Zweck informiert, oder wenn Sie Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies eingestellt haben, indem Sie den zu diesem Zweck auf dem Cookie-Banner vorgesehenen Link verwendet haben.
8.3.1 Technische Cookies
Wenn Sie die Annahme von Cookies auf Ihrem Computer verweigern, können Sie bestimmte Funktionen nicht mehr nutzen, und Ihre Navigation auf der Website kann verändert werden oder ganz unmöglich sein.
Camping la Sardane lehnt jede Verantwortung für die Folgen einer Beeinträchtigung des Funktionierens der Dienste ab, die sich daraus ergeben, dass Camping la Sardane nicht in der Lage ist, die für das Funktionieren der Website notwendigen Tracer zu speichern oder zu konsultieren, die vom Nutzer abgelehnt oder gelöscht wurden.
8.3.2 Cookies für Statistik und Besucheranalyse
Diese Cookies ermöglichen es uns, Statistiken über den Umfang der Besuche auf unseren Websites und Diensten (Anzahl der Besuche, Einzelbesucher, aufgerufene Seiten) und Statistiken über die Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sie bestehen (besuchte Abschnitte und Inhalte, zurückgelegte Navigationswege), zu erstellen.
Diese Cookies ermöglichen es uns auch, unsere Website, unsere Dienste und die verschiedenen Elemente, aus denen sie bestehen, interessanter und ergonomischer zu gestalten. Sie werden auch verwendet, um Ihnen Inhalte anzubieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind. Schließlich ermöglichen sie es uns, eventuelle Navigationsschwierigkeiten zu erkennen.
8.3.3 Cookies für Werbung und gezielte Werbung
Cookies für Werbung ermöglichen es
die wiederholte Anzeige der gleichen Werbung zu vermeiden, auch wenn die Werbung nicht mit Ihren Präferenzen verbunden ist,
um in Echtzeit zu bestimmen, welche Werbung entsprechend Ihren Interessenschwerpunkten angezeigt werden soll, und zwar auf der Grundlage Ihres jüngsten Surfverhaltens auf den Websites und der Anwendung sowie auf anderen Websites,
um Ihr Surferlebnis zu verbessern und interessanter zu gestalten, sowie um die Relevanz der Nachrichten zu verbessern, die Ihnen gesendet werden können, wenn Sie diese Möglichkeit zuvor akzeptiert haben,
Darüber hinaus kann Camping la Sardane, sofern Sie dies wünschen, die durch Cookies verarbeiteten Browsing-Informationen mit Ihren persönlichen Daten verknüpfen, um Ihnen beispielsweise elektronisches Marketingmaterial zuzusenden.
Sie haben die Möglichkeit, gemäß Artikel 8.4 eine Auswahl von Cookie-Präferenzen zu treffen.
8.3.4 Cookies von Dritten
Die Website kann Plug-ins für soziale Netzwerke wie Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn usw. verwenden. Wenn der Kunde beispielsweise während des Besuchs der Website mit Youtube verbunden ist und ein auf der Website verwendetes Youtube-Video aktiviert, kann Youtube den Besuch direkt mit dem Youtube-Profil des Kunden verknüpfen, auch wenn der Kunde die Schaltfläche zum Teilen nicht verwendet hat.
Wenn der Kunde mit den Plug-ins interagiert, z.B. indem er auf den Facebook “Like”-Button klickt oder einen Facebook-Kommentar hinterlässt, werden die entsprechenden Informationen übertragen und auf einem Facebook-Server gespeichert.
Camping la Sardane verwaltet die von den sozialen Netzwerken über die Schaltflächen oder Widgets gesammelten Daten nicht. Sie müssen die von den betreffenden sozialen Netzwerken veröffentlichten Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten lesen, um zu erfahren, wie die von diesen Netzwerken gesammelten Daten verarbeitet und verwendet werden, sowie die Möglichkeiten, Parameter zum Schutz Ihrer Privatsphäre einzustellen.
Wenn Sie nicht möchten, dass das soziale Netzwerk die über unser Unternehmen gesammelten Informationen mit Ihrem Benutzerkonto beim sozialen Netzwerk verknüpft, sollten Sie die Verbindung zum sozialen Netzwerk trennen, bevor Sie die Website aufrufen.
8.4 Wie üben Sie Ihre Wahlmöglichkeiten bei der Cookie-Verwaltung aus?
Indem Sie auf der Website weitersurfen, akzeptieren Sie, dass Cookies des Herausgebers und von Dritten auf Ihrem Endgerät zu den im Informationsbanner und in dieser Charta genannten Zwecken abgelegt werden können.
Sie können Ihre Wahl treffen, indem Sie den zu diesem Zweck auf dem Cookie-Banner vorgesehenen Link benutzen.
9- SICHERHEIT
Camping la Sardane setzt direkt oder bei seinen Dienstleistern alle technischen Mittel ein, die nach den Regeln der Technik geeignet sind, die Integrität, die numerische und physische Sicherheit und die Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verformt oder beschädigt werden oder dass unbefugte Dritte Zugang zu ihnen haben, sie erfassen oder benutzen, insbesondere durch Schutzmittel wie die Installation eines SSL-Zertifikats, von Verschlüsselungen, Zugangscodes, Firewall, Antivirus und allen anderen geeigneten technischen Mitteln.