FAQ – Camping La Sardane

El camping estará abierto del 11 de abril al 20 de septiembre de 2026.

Para las parcelas de alquiler: miércoles, sábado y domingo (en temporada alta) Para las parcelas tradicionales y confort: todos los días.

La puerta se abre a las 6.00 h y se cierra a las 23.30 h.

Se aceptan mascotas excepto en los siguientes alojamientos: Coco savane – Mandarin SPA – Tropical SPA – Cottage Premium. Sin embargo, están prohibidas entre el 13 de julio de 2025 y el 23 de agosto de 2025. Los perros de categoría 1 y 2 están estrictamente prohibidos.

Qualité Sud de France, Qualité tourisme Occitanie, Famille plus, Clef Verte, Refuge L.P.O, Accueil Vélo.

Oferta para estancias cortas, válida en los alojamientos : Coco savane, Duo confort, Cottage confort, Hélios (PMR), Baby confort, Baby family, Family confort y Tribu. No válida del 05/07 al 30/08/2025. Oferta quincenal (2 semanas compradas, 4 noches gratis) No válida del 05/07 al 30/08/2025 Oferta larga estancia (4 semanas compradas, 1 semana gratis) No válida del 05/07 al 30/08/2025 Oferta verano indio (3 semanas compradas, 5 noches gratis) DEL 30/08 AL 21/09/2025

Paquete para el hogar- Paquete de hotel para 1 ó 2 personas- Paquete de ropa de cama para 1 ó 2 personas- Paquete romántico- Paquete para la mascota- Alquiler de barbacoa- Kit para el bebé (artículos suministrados con renuncia precargada)- Kit de limpieza- Kit de higiene ecológicaMás información: https: //www.campinglasardane.fr/le-camping/nos-services/

La recepción está abierta todos los días de 8.00 a 20.00 h, en cuanto abre el camping.

Por teléfono: 04.68.81.10.82 Por correo electrónico, haciendo clic aquí

-Información general – Alquiler/reserva de opciones – Entrega de correo – Tienda de recuerdos – Biblioteca participativa – Folleto de actividades – Quiosco interactivo, fotomatón Cool’n camp – Caja fuerte

Puedes ponerte en contacto con el guarda de seguridad, que te entregará un sobre con un folleto de bienvenida con el número de tu alojamiento y, si procede, las llaves de tu alojamiento.

Excepto del 21 de junio al 05 de septiembre: El centro acuático abre de 10.00 a 12.30 y de 13.30 a 19.00 A partir del 21 de junio, sólo para los nadadores deportivos, la piscina semiolímpica abre 1 hora antes, a las 9.00 Del 21 de junio al 05 de septiembre: El centro acuático cierra a las 19.30…

Sólo se permite el uso de trajes de baño tradicionales de una o dos piezas, calzoncillos o bóxers. (Nota: los bañadores cortos, el burkini y el topless están estrictamente prohibidos).

– No se admiten niños no acompañados – La piscina semiolímpica es una piscina dedicada a los nadadores y tranquila – No se admiten boyas que no sean brazaletes/equipos de seguridad – Está prohibido comer en la zona acuática – Está prohibido fumar en la zona acuática.

– Una piscina exterior semiolímpica climatizada – profundidad de 1m30 a 1m80 – Una piscina cubierta climatizada – aprox. 28°C – Un jardín acuático cubierto – juegos y chorros de agua – sin piscina – Bañeras de hidromasaje climatizadas – 3 toboganes → el Pentagliss’, el Kamikaze y el Tubo – Una piscina infantil.

Fuera de los meses de julio y agosto, los clubes y asociaciones deportivas pueden reservar líneas de agua para sus entrenamientos, previo acuerdo y según disponibilidad. Ponte en contacto con el Departamento de Reservas por correo electrónico o por teléfono.

Está abierto de lunes a viernes y no se hace responsable de los cambios en los horarios de apertura.

– Por la entrada de la carretera que lleva al aparcamiento nocturno – Por la entrada del lado de la piscina, en la piscina cubierta.

Puedes ponerte en contacto con ellos en el 07.45.14.26.36

– Peluquería – Reflexología – Tratamientos energéticos – Masajes – Tratamientos corporales – Tratamientos faciales – Depilación – Cuidado de las uñas (barniz semipermanente)

Puede reservar fácilmente con la aplicación ZENCHEF o directamente en la recepción del restaurante.

Llame al 07 69 90 27 92 durante el horario de apertura del snack para realizar su pedido.
No se aceptan SMS • No hay contestador automático • Solo llamadas de voz.

Los pedidos se realizan directamente en el snack durante su horario de apertura:

De 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00.

– Efectivo- Tarjeta de crédito- Ancv connect- Cheques vacaciones ANCV- Cheque bancario (máximo 1 mes antes de la llegada)- Transferencia bancaria

Abierto de lunes a domingo de apertura a cierre. Los horarios de apertura están sujetos a cambios.

– Punto caliente – Pan y bollería – Productos de primera necesidad – Fruta y verdura fresca – Productos regionales – Bodega – Tienda de prensa – Ropa de playa y artículos de moda

Matrícula gratuita para niños limpios de 2 a 5 años*. La escuela no se hace responsable de los cambios en el número de sesiones.

Inscripción gratuita para niños de 5 a 11 años. Club abierto todos los días festivos.

Inscripción gratuita para niños de 12 a 17 años. Club abierto todos los días festivos.

Se encuentra en el bloque de aseos 1, en la primera parte del camping.

Para acceder al gimnasio, tendrás que ir a recepción para obtener una tarjeta magnética. El acceso es gratuito y está reservado a los veraneantes de La Sardane mayores de edad. Abierto de 6.00 a 21.00 h.

El gimnasio climatizado está equipado por Technogym: – Máquina de remo – Cinta de correr – Elíptica – Bicicleta – Banco de pesas – Poleas – Pesas – Prensa – Taquillas – Cuerda – Lavabo – WC – Desinfectante – Reloj.

No, las reservas sólo para menores serán rechazadas automáticamente. Los menores que no vayan acompañados de su tutor legal no pueden entrar en el camping.

El aparcamiento es accesible las 24 horas del día, siempre que leas la matrícula que diste al registrarte en recepción.

Encontrarás 4 enchufes en el aparcamiento nocturno, 2 enchufes en el aparcamiento Tropical y 2 enchufes en el aparcamiento de nuestro Riad.

– La lavandería nº 1 está junto a la tienda de comestibles – en efectivo – La lavandería nº 2 está junto al bloque sanitario nº 3. – efectivo y tarjeta de crédito NB: lavandería incluida, lavadora 6 € y secadora 4 € lavadoras: 6,5kg

El anexo nocturno es la unidad sanitaria nº 2

El camping dispone de 2 boulódromos: – El boulódromo grande está situado al final del aparcamiento nocturno – está iluminado (este año 2024 se han realizado obras para mejorarlo) – El boulódromo pequeño está situado en la minigranja – no está iluminado.

Encontrarás una mesa de ping-pong al fondo del aparcamiento nocturno, cerca del campo de bolos (no se proporcionan raquetas).

Se encuentra junto al bloque de aseos 2. Puedes vaciar tus aguas grises/negras y llenarlas con agua potable.

u0022Puedes inscribirte directamente desde tu espacio Cool’n Camp. Si tienes algún problema, ponte en contacto con la recepción o con el equipo de Bonics.

– Plancha, barbacoa eléctrica y sus derivados (pierrade, etc.) – Aire acondicionado

– No es posible colocar una opción. – El depósito del 30% debe abonarse de una vez para confirmar la reserva – Un bebé (o lactante) se cuenta como miembro de pleno derecho y se incluye en la capacidad máxima autorizada. – El pago puede fraccionarse hasta el día de llegada.

– En efectivo (hasta 1000€) – Cheque bancario (hasta 1 mes antes del inicio de las vacaciones) – Cheques ANCV y ANCV connect (a nombre de uno de los participantes o del contratante) – Tarjeta bancaria – A través de la plataforma 3D Secure Payzen NB: No aceptamos vales VACAF.

-Permite el reembolso de las cantidades ya abonadas, excluyendo el importe de la comisión de reserva y el importe de la garantía de cancelación. Los motivos válidos son : Enfermedad grave, lesión, muerte o daños materiales importantes → Para más información: https: //www.campinglasardane.fr/conditions-generales/

– Las cancelaciones deben hacerse por correo electrónico haciendo clic aquí – Debe presentarse un justificante oficial. (por ejemplo, un certificado médico). – Para solicitar un reembolso, debes haber suscrito la garantía y respetar las condiciones. Nota: La dirección del Camping La Sardane tiene poder discrecional en caso de cancelación.

Parcela tradicional: 6 personas incluyendo 4 adultos máximo Parcela confort: 6 personas incluyendo 4 adultos máximo

No, las reservas sólo para menores serán rechazadas automáticamente. Los menores que no vayan acompañados de su tutor legal no pueden entrar en el camping.

– El inventario se encuentra en la sala de estar (en la pared o dentro de un armario) o en la cocina (en la pared o dentro de armarios altos)u003cbru003e- Para realizar tu inventario, conéctate a tu aplicación Cool’n Camp o ve a recepción.

No, está prohibido poner una tienda de campaña en una parcela para autocaravanas.

No, los vehículos adicionales deben aparcarse en el aparcamiento nocturno o fuera del camping. Excepto en el Tribu, que dispone de 2 plazas de aparcamiento. Se aceptan vehículos adicionales previo pago de un recargo.

Puedes inscribirte directamente desde tu espacio Cool’n Camp. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con la recepción o con los Bonics.

– Plancha, barbacoa eléctrica y sus derivados (pierrade, etc.) – Aire acondicionado

– Parcela tradicional: 6 personas de las cuales 4 adultos como máximo – Parcela confort con instalaciones sanitarias privadas: 6 personas de las cuales 4 adultos como máximo.

No, los visitantes deben aparcar sus vehículos fuera del camping.

No, las reservas sólo para menores serán rechazadas automáticamente. Los menores que no vayan acompañados de su tutor legal no pueden entrar en el camping.

u003cstro Por razones de seguridad, sólo se permiten las barbacoas o planchas de gas. Las barbacoas eléctricas y los productos relacionados (pierrades, etc.) están estrictamente prohibidos.

Dirígete con calma a la zona de refugio más próxima, cerca del restaurante o del campo polideportivo.

No, no es posible, ya que no se admite en el establecimiento a menores que no vayan acompañados de sus tutores legales.

Puedes inscribirte directamente desde tu espacio Cool’n Camp. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con la recepción o con los Bonics.

No, los visitantes deben aparcar sus vehículos fuera del camping.

Todo visitante que desee entrar en el camping debe anunciarse en recepción (o al vigilante de seguridad tras el cierre de la recepción) – El acceso es gratuito – Debes acreditar tu identidad – La recepción expedirá una pulsera específica para cada visitante.

NoNo, se rechazará automáticamente una reserva que incluya sólo a menores. No se permite la entrada en el camping a menores no acompañados por su representante legal.

– Los menores no pueden abandonar el camping sin compañía después de medianoche. Deben ir acompañados de su representante legal o tutor. – Los menores están bajo la responsabilidad de su representante legal o tutor durante toda su estancia. Los tutores legales no pueden abandonar el camping sin los menores bajo su responsabilidad.

Puedes inscribirte directamente desde tu espacio Cool’n Camp. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con la recepción o con los Bonics.

La inscripción en las excursiones gratuitas que ofrece el camping (Barcelona una vez a la semana desde mediados de junio hasta mediados de septiembre) se realizará exclusivamente a través de tu zona Cool’n Camp, los domingos a partir de las 19.00 h. La dirección del camping no se hace responsable de los cambios notificados en dicha aplicación. Por lo tanto, te aconsejamos que consultes regularmente la aplicación correspondiente.